VOTRE ENTREPRISE EN QUELQUES MOTS ?
Fondée en 1983, PELRAS est aujourd’hui le deuxième acteur en France
du réseau de distribution BMW MINI avec plus de 3 800 véhicules
livrés en 2016. La concession est installée en bordure du périphérique
toulousain (sortie n°27) et s’étend sur 4 hectares. Elle compte 95 collaborateurs.
2017 est une année clef car elle signe la fin de plusieurs
mois de travaux. La concession a été complétement repensée pour privilégier
l’expérience client. Le showroom BMW est plus spacieux et le
showroom MINI a été entièrement rénové et offre une ambiance apaisante.
L’atelier après-vente s’est transformé. Equipé d’un outillage de
pointe, il compte désormais 35 ponts actifs en simultané qui permettent
d’écourter les délais de prise en charge, de proposer un service rapide et
à très court terme un service sans RDV.
QUI ÊTES-VOUS ?
Grégory CORBIERE, Directeur Général Associé.
J’ai fait mes débuts chez CAP GEMINI ERNST &
YOUNG. Passionné par l’automobile, j’ai intégré
le groupe PSA Peugeot Citroën puis BMW Group
France en tant que Directeur Régional. Rapidement,
j’ai ressenti le besoin d’être sur le terrain et
au plus près des clients. C’est en 2012 que je fais
mes premiers pas chez PELRAS ayant pour objectif
de développer les marques BMW, MINI, M et
la dernière-née la marque électrique I. Depuis, je
suis devenu l’associé de Rolland PELRAS.
LA PHILOSOPHIE DE L’ENTREPRISE ?
Le service ! Le client est au coeur de la philosophie
PELRAS, écouter ses besoins et y répondre
avec efficacité est l’état d’esprit de la maison.
Plus qu’un métier, nos équipes sont animées par
la passion automobile ce qui modifie complètement
la relation client/vendeur. Une relation à la
base purement commerciale devient rapidement
une relation simple et authentique basée sur le
partage et la confiance.
DES PROJETS POUR 2018 ?
Deux de nos défis en 2018 : rester leader et développer notre activité
de vente de véhicules de prestige et de collection au travers de notre
marque PELRAS LEGEND.
